Allmänna villkor

Senast uppdaterad: 22 maj 2026

Dessa allmänna villkor gäller för din användning av A313:s webbplats och dina köp hos A313 Official Distributor. Genom att besöka eller handla på denna webbplats accepterar du villkoren. Läs dem noggrant.

Användningsvillkor

Välkommen till vår webbutik. A313 och dess samarbetspartner tillhandahåller sina tjänster till dig enligt villkoren här. Villkoren gäller för a313.nl, a313.eu och a313.de.

Integritet

Läs gärna vår integritets- och cookiepolicy, som också gäller ditt besök på vår webbplats, för att förstå hur vi hanterar personuppgifter och dina rättigheter enligt GDPR.

Avbeställning och returer

Ångerrätt — I enlighet med EU-lagstiftningen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du tagit emot varorna, utan att ange något skäl. A313 utökar detta frivilligt till ett returfönster på 30 dagar. Fullständiga villkor finns i vår retur- och återbetalningspolicy.

Vad kan returneras — Eftersom våra produkter är kosmetika kan varor endast returneras om de är oöppnade, oanvända och i originalskick. Av hygienskäl kan öppnade produkter inte returneras eller återbetalas. Kontakta oss på info@a313.eu för att starta en retur.

Returkostnader — Kunden står för returfrakten, utom när produkten anlände defekt eller skadad. Kunder kan ombes skicka tydliga foton av produkten innan en retur godkänns.

Priser och betalning

Alla priser anges i euro och inkluderar tillämplig moms. Vi accepterar de betalningsmetoder som visas i kassan. A313 förbehåller sig rätten att korrigera prisfel och att neka eller annullera beställningar som påverkas av ett sådant fel.

Elektronisk kommunikation

Genom att besöka A313 eller mejla oss samtycker du till att ta emot elektronisk kommunikation. Vi kommunicerar med dig via e-post eller genom meddelanden på webbplatsen. Alla avtal, meddelanden och upplysningar som vi tillhandahåller elektroniskt uppfyller eventuella lagkrav på skriftlig form.

Upphovsrätt och varumärken

Allt innehåll på denna webbplats, såsom text, grafik, logotyper, bilder och programvara, tillhör A313 eller dess innehållsleverantörer och skyddas av internationell upphovsrätt. A313:s varumärken och utstyrsel får inte användas i samband med produkter eller tjänster som inte är A313:s.

Medlemskonto

Du ansvarar för att hålla ditt konto och lösenord konfidentiella och för att begränsa åtkomsten till din dator. A313 förbehåller sig rätten att neka service, avsluta konton eller annullera beställningar efter eget gottfinnande.

Omdömen och kommentarer

Du får publicera omdömen och annat innehåll, förutsatt att det inte är olagligt, stötande eller skadligt för tredje part. Genom att publicera innehåll ger du A313 en icke-exklusiv, royaltyfri, evig, oåterkallelig och fullt vidarelicensierbar rätt att använda, återge och visa innehållet.

Risk för förlust

Alla varor som köps hos A313 skickas enligt ett fraktavtal. A313 ansvarar för varan tills den markerats som levererad i transportörens Track & Trace-system. När Track & Trace-systemet visar att varan levererats övergår ansvaret för förlust eller skada till kunden.

Produktbeskrivningar

Vi strävar efter att våra produktbeskrivningar ska vara korrekta. A313 garanterar dock inte att produktbeskrivningar eller annat innehåll på webbplatsen är felfritt. Om en produkt inte motsvarar beskrivningen är din åtgärd att returnera den i oanvänt skick.

Friskrivning från garantier

Denna webbplats tillhandahålls "i befintligt skick" utan garantier av något slag. A313 lämnar inga utfästelser eller garantier, uttryckliga eller underförstådda, gällande webbplatsens drift eller dess innehåll, produkter och material. I den utsträckning lagen tillåter friskriver sig A313 från alla garantier, uttryckliga eller underförstådda, inklusive men inte begränsat till säljbarhet och lämplighet för ett visst ändamål.

Tillämplig lag

Genom att besöka A313 godkänner du att nederländsk lag styr dessa villkor och eventuella tvister mellan dig och A313.

Tvister

Tvister som rör ditt besök på A313 eller produkter köpta via A313 ska lösas genom skiljeförfarande i Nederländerna. I frågor som rör immateriella rättigheter har domstolarna i Nederländerna exklusiv behörighet.

Ändringar av dessa villkor

A313 kan uppdatera dessa allmänna villkor från tid till annan. Ändringar publiceras på denna sida med ett nytt "senast uppdaterad"-datum. Fortsatt användning av webbplatsen efter att ändringar publicerats innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

Kontakta oss

Om du har frågor om dessa allmänna villkor, kontakta A313 Official Distributor:

• E-post: info@a313.eu
• Telefon: +31 645 771 838
• Adress: Het Gangboord 29, 9206 BJ Drachten, Nederländerna