Sobre A313
¿Qué es A313?
A313 es una marca francesa desarrollada por Pharma Développement. La marca comenzó con su conocida crema de retinol y hoy incluye una gama de productos cosméticos diseñados para cuidar la salud de la piel, combatir los signos de la edad y favorecer el bienestar general.
¿Es A313 lo mismo que la «Pommade» francesa que se vende en farmacias?
No. La versión «Pommade» es un medicamento de farmacia en Francia. Los productos A313 que distribuimos están registrados como cosméticos para el mercado europeo y cumplen la normativa cosmética de la UE.
¿Dónde se fabrica A313?
Todos los productos A313 se fabrican en Francia bajo estrictos controles de calidad. Somos el distribuidor oficial y exclusivo para Europa y determinados mercados internacionales.
¿Cómo puedo asegurarme de que compro productos A313 auténticos?
Somos el distribuidor exclusivo para el Benelux. Comprar en nuestra web o a través de socios autorizados garantiza la autenticidad, una conservación correcta y fechas de caducidad válidas. Las falsificaciones y las importaciones paralelas son frecuentes en Temu, Fruugo, AliExpress, Amazon y eBay.
Uso
¿Cómo deben conservarse los productos A313?
Deben conservarse en un lugar fresco y seco, por debajo de 25 °C, protegidos de la luz solar y la humedad. Así se mantienen su estabilidad y su eficacia.
¿Pueden los productos A313 causar efectos secundarios?
Algunas fórmulas (sobre todo las que contienen vitamina A o retinol) pueden provocar al principio enrojecimiento, descamación o sequedad pasajeros. Introdúzcalas de forma gradual y siga siempre las instrucciones de uso.
¿Cómo puedo reconocer una falsificación de A313?
Compre siempre en nuestra web oficial o a través de socios autorizados. Los productos A313 auténticos los suministra directamente Pharma Développement en Francia, con el envase correcto, un número de lote válido y fecha de caducidad. Desconfíe de los anuncios baratos en Temu, AliExpress, Amazon, eBay y Fruugo: allí abundan las falsificaciones y las importaciones paralelas. Si un precio parece demasiado bueno para ser verdad, normalmente lo es.
Pedidos y envíos
¿Cuánto tarda la entrega?
La entrega dentro del Benelux tarda de 1 a 5 días laborables. Para otros países, los plazos pueden variar según la ubicación y la fecha. Utilice nuestra calculadora de envíos para consultar el plazo estimado para su destino.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, los productos sin abrir y precintados pueden devolverse dentro de los 30 días siguientes a su recepción. Los cosméticos abiertos no se pueden devolver por motivos de higiene.
¿Y si mi paquete llega dañado o no llega?
Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato, indicando su número de pedido y, si es posible, adjuntando fotos. Buscaremos una solución lo antes posible.
¿No encuentra lo que busca?
Envíenos un correo electrónico contándonos qué ocurre y alguien de nuestro equipo de atención al cliente le responderá lo antes posible. No olvide incluir su número de pedido (si lo tiene).
Escríbanos a info@a313.eu
Blog de A313
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Nuestra visita a Pharma Développement
Leer másVisitamos al fabricante de A313 en Corbigny, Francia, para ver de primera mano cómo se produce la fórmula original. Lea la historia completa en nuestro blog.


